Términos y condiciones generales de contratación y uso del sitio web en tocadosladybug.com. La aceptación de los siguientes términos y condiciones de venta implica también la aceptación de las políticas de envío y devolución, así como de las formas de pago.

PROPÓSITO Y ALCANCE

Estas disposiciones tienen como objetivo regular el uso de los servicios de venta electrónica de diversos productos y servicios ofrecidos por TOCADOS LADYBUG a través de su sitio web (tocadosladybug.com).

Las cláusulas que se presentan a continuación establecen el contrato marco al que todos los usuarios que accedan al sitio web tocadosladybug.com están obligados a conocer y aceptar. Para efectos exclusivos de estas condiciones generales, el término «usuario» incluye a cualquier internauta que acceda al sitio web tocadosladybug.com mediante sus propios medios.

Los servicios ofrecidos por TOCADOS LADYBUG en este sitio web se regirán por las condiciones establecidas en este contrato. TOCADOS LADYBUG se reserva el derecho de modificar total o parcialmente estas condiciones generales, siendo aplicables las nuevas condiciones que se acuerden a partir de su publicación en el sitio web. En cualquier caso, dichas modificaciones no tendrán efecto retroactivo sobre los productos o servicios previamente contratados por los usuarios.

Estas Condiciones Generales vinculan a ambas partes y forman parte integral e inseparable del contrato de compraventa que entra en vigencia cuando el cliente realiza un pedido a solicitud suya, a través de los mecanismos de contratación que se especificarán posteriormente, todo ello de acuerdo con lo establecido en el artículo 1.255 del Código Civil, que recoge el principio de autonomía de la voluntad y pactos entre las partes contratantes. Se entenderá que el usuario acepta las condiciones y reglas de uso aquí establecidas desde el momento en que realiza un pedido.

TOCADOS LADYBUG hace todos los esfuerzos a su alcance para ofrecer información veraz y sin errores tipográficos en el sitio web tocadosladybug.com. En caso de que se produzca algún error de este tipo ajeno en todo momento a la voluntad de TOCADOS LADYBUG, se procederá de inmediato a corregirlo. Si existiera un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y un cliente tomara una decisión de compra basada en dicho error, TOCADOS LADYBUG informará al cliente sobre el error y este tendrá derecho a cancelar su compra sin ningún costo adicional. En ocasiones, los contenidos del sitio web de TOCADOS LADYBUG pueden mostrar información provisional sobre la naturaleza de algunos productos. Si la información proporcionada no se corresponde con las características del producto, el cliente tendrá derecho a cancelar su compra sin ningún costo adicional.

IDENTIFICACIÓN Y RAZÓN SOCIAL

Jose Asensio (TOCADOS LADYBUG), con domicilio en C/ Castillo de Aledo 70 y con NIF: 48451521C, proporciona en su sitio web tocadosladybug.com información de carácter informativo sobre sus actividades.

PROPÓSITO

Los presentes Términos y Condiciones tienen como objetivo regular la contratación de productos y servicios ofrecidos por TOCADOS LADYBUG, así como la promoción dirigida a sus clientes/usuarios a través de su sitio web. Estas condiciones establecen los derechos y obligaciones de ambas partes en relación a las transacciones de compra y venta realizadas entre ellas.

REQUISITOS LEGALES Y RESPONSABILIDAD

TOCADOS LADYBUG, de acuerdo con el artículo 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, pone a disposición de sus clientes, a través de su página web y de estos Términos y Condiciones Generales, acceso permanente, fácil, directo y gratuito a información detallada sobre su información fiscal, dirección y datos de contacto, así como los datos del cliente a los que este último tiene acceso exclusivo y que son propiedad de la empresa.

ACCESO DEL USUARIO

La información pública contenida en el sitio web de TOCADOS LADYBUG está protegida por las leyes de propiedad intelectual e industrial, por lo tanto, se prohíbe la copia, transmisión, cesión, enajenación o uso no autorizado con fines publicitarios sin el consentimiento expreso de TOCADOS LADYBUG, el fabricante del producto o el titular de las marcas y logotipos, de acuerdo con lo establecido en la sección 15 sobre Derechos de Propiedad Industrial e Intelectual. Para realizar pedidos en el sitio web tocadosladybug.com, cada cliente debe proporcionar voluntaria y responsablemente sus datos personales a TOCADOS LADYBUG.

PRODUCTOS Y SERVICIOS

Al realizar un pedido a través del sitio web tocadosladybug.com, se considerará que el cliente ha dado su consentimiento para la validez y efectividad del contrato de compra y venta entre las partes. Los datos del pedido serán almacenados electrónicamente por TOCADOS LADYBUG. El compromiso de TOCADOS LADYBUG de vender y entregar los productos ofrecidos está sujeto a la disponibilidad de existencias anunciadas. En caso de circunstancias excepcionales, como múltiples pedidos interactivos o agotamiento del producto, el pedido y el contrato firmado entre las partes se considerarán nulos según la cláusula resolutoria. En caso de pago anticipado, el cliente será reembolsado íntegramente sin que ninguna de las partes tenga derecho a indemnización por incumplimiento de contrato, daños emergentes o lucro cesante. Dada la naturaleza artesanal de los productos podrán existir leves diferencias de tonalidad o forma respecto de las fotografías, dependiendo del dispositivo en el que se muestren.

GARANTÍA

Todos los productos elaborados por TOCADOS LADYBUG son verificados antes de su envío.

PRECIOS

Los precios de los productos mostrados en el sitio web de TOCADOS LADYBUG incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que corresponda. Este impuesto se desglosará en el presupuesto y durante el proceso de compra. TOCADOS LADYBUG se reserva el derecho de modificar unilateralmente los precios de los productos y servicios ofrecidos en su sitio web.

TOCADOS LADYBUG se esfuerza por proporcionar información precisa y sin errores tipográficos en el sitio web tocadosladybug.com. En caso de que se produzca algún error de este tipo, ajeno a la voluntad de TOCADOS LADYBUG, se corregirá de inmediato. Si algún cliente ha realizado una compra basándose en un error tipográfico en el precio y se comunica dicho error, el cliente tendrá derecho a cancelar su compra sin ningún costo adicional.

DERECHOS DEL USUARIO / CLIENTE

Los datos personales del cliente se tratarán de acuerdo con la legislación española vigente sobre protección de datos, garantizando su confidencialidad y seguridad.

• No se divulgarán, transmitirán o publicarán los datos del cliente sin su consentimiento expreso.

• En caso de haber rechazado la recepción de correos electrónicos promocionales o publicitarios, el cliente no los recibirá.

• El cliente tiene derecho a consultar, modificar y eliminar sus datos personales de la base de datos de TOCADOS LADYBUG, de acuerdo con lo establecido en la sección «Política de privacidad».

• El acceso a las secciones abiertas del sitio web TOCADOS LADYBUG es gratuito.

• El cliente tiene derecho a conocer en todo momento el estado de tramitación de su pedido. El cliente puede revocar su pedido dentro de las 24 horas posteriores a su recepción, previa notificación a TOCADOS LADYBUG. En caso de ejercer este derecho de desistimiento, el cliente será responsable de los gastos de devolución y de los posibles daños sufridos por el producto o la mercancía. El derecho de devolución no se aplica a los productos personalizados ni a aquellos que, por razones de higiene u otras excepciones legalmente contempladas, no sean susceptibles de devolución. TOCADOS LADYBUG solo aceptará devoluciones en caso de un desgaste mínimo del producto, exclusivamente debido a su prueba para tomar una decisión de compra definitiva, sin alterar las condiciones del producto en el momento de la entrega. No se aceptarán devoluciones en caso de un uso excesivo del producto.

OBLIGACIONES DEL USUARIO / CLIENTE

Las obligaciones del usuario son las siguientes:

• Proporcionar a TOCADOS LADYBUG información personal y de contacto verídica.

• Utilizar la información publicada por TOCADOS LADYBUG exclusivamente para fines comerciales personales dentro de la relación establecida.

• No utilizar, copiar, distribuir, reproducir, transmitir o manipular la información publicada por TOCADOS LADYBUG en su totalidad o en parte sin el permiso expreso de la empresa.

• Utilizar de manera correcta el servicio de compras proporcionado por TOCADOS LADYBUG en su sitio web, sin manipular los contenidos o interferir en los sistemas informáticos a través de virus u otros comportamientos ilegales.

• Cumplir el acuerdo de compra una vez que el pedido haya sido aceptado y pagar el precio acordado.

DERECHOS DE TOCADOS LADYBUG

TOCADOS LADYBUG se reserva los siguientes derechos:

• Conservar, modificar o suspender su sitio web sin previo aviso.

• Modificar los precios de las ofertas.

• Rechazar pedidos por falta de existencias o falta de pago por parte del cliente.

• Rechazar pedidos debido a comportamientos ilícitos de los clientes u otras razones para prevenir posibles fraudes.

• Denegar el acceso a las herramientas informáticas a los clientes que no cumplan con estas condiciones.

• Recibir el importe de las compras una vez aceptada la transacción.

• Reservar el dominio y conservar la plena propiedad del artículo hasta el pago completo por parte del cliente.

• Realizar sorteos de bienes o servicios en su sitio web.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los derechos de propiedad industrial e intelectual, incluyendo marcas, logotipos, textos, fotografías, iconos, imágenes y el diseño gráfico, código fuente y otros elementos de software contenidos en el sitio web tocadosladybug.com, pertenecen a TOCADOS LADYBUG o a las empresas mayoristas y fabricantes de los productos y servicios ofrecidos. Están protegidos por la legislación española e internacional sobre propiedad intelectual e industrial. Sin el permiso expreso y por escrito de TOCADOS LADYBUG o de los titulares de los derechos de las empresas mayoristas o fabricantes, no está permitido utilizar, copiar, distribuir, reproducir, transmitir, manipular o hacer cualquier otro uso que exceda el uso normal y necesario para visitar el sitio web y utilizar los servicios ofrecidos. El acceso a los servicios proporcionados no implica la renuncia, transmisión o cesión total o parcial de los derechos derivados de la propiedad intelectual o industrial por parte de TOCADOS LADYBUG. Tampoco otorga derechos de uso, modificación, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la autorización previa y expresa por escrito de los respectivos titulares de los derechos. Sin embargo, el usuario tiene derecho a ver y realizar copias de seguridad de los contenidos para uso personal, siempre que se respeten los derechos de propiedad intelectual e industrial, no se utilicen con fines comerciales y se realicen de buena fe.

EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

La responsabilidad civil de TOCADOS LADYBUG por los productos suministrados se limita al valor de los mismos. El cliente renuncia a reclamar a TOCADOS LADYBUG cualquier responsabilidad por insatisfacción de los productos adquiridos, posibles fallos, lentitud de acceso o errores en el sitio web tocadosladybug.com, incluyendo pérdida de datos u otra información en el ordenador o red del usuario.

SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

TOCADOS LADYBUG garantiza la seguridad y confidencialidad en todas las comunicaciones con sus clientes. Las operaciones de pago en línea, si se realizan, se llevan a cabo a través de un servidor seguro basado en el estándar SSL, que protege los datos contra intentos de violación por parte de terceros. TOCADOS LADYBUG garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y otros proporcionados por los clientes de acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. Los datos proporcionados por los clientes a TOCADOS LADYBUG o a sus empleados se incluirán en un archivo automatizado de datos personales creado y mantenido bajo la responsabilidad de TOCADOS LADYBUG. Según lo establecido en la Ley Orgánica 17/1999, de 13 de diciembre, los clientes de tocadosladybug.com tienen derecho en todo momento a acceder, rectificar, cancelar y oponerse a sus datos personales mediante una comunicación escrita a TOCADOS LADYBUG, Avenida Gutiérrez Mellado 5, 30500 Molina de Segura, o por correo electrónico a info@tocadosladybug.com.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las compras realizadas con TOCADOS LADYBUG están sujetas a la legislación española. En caso de conflicto o discrepancia, se aplicará la jurisdicción de los juzgados o tribunales competentes, a menos que exista alguna disposición legal en contrario.

NULIDAD DE LAS CLÁUSULAS

Si alguna cláusula de estas Condiciones Generales se declara total o parcialmente nula o ineficaz, dicha nulidad o ineficacia afectará solo a esa disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz. El resto de las Condiciones Generales seguirán siendo válidas y se considerarán sin cambios, y la disposición afectada se considerará no puesta.